Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserem Onlineshop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Action Sports GmbH
Schloßstraße 21
86732 Oettingen
Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Andreas Werner und Jutta Dischinger
Telefon: 09082 2954
Telefax: 09082 203602
E-Mail: info@actionsports-oettingen.de
Handelsregister: Amtsgericht Augsburg, HRB 743
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 127 501 555
2. Zuständige Aufsichtsbehörde
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.
3. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, wie lange und an wen wir sie weitergeben, sowie das Recht auf eine Kopie
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten
- Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — siehe den gesondert hervorgehobenen Hinweis unten
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
Haben wir Ihre Daten gegenüber Empfängern offengelegt, unterrichten wir diese über jede Berichtigung, Löschung oder Einschränkung — es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Auf Wunsch teilen wir Ihnen mit, wer diese Empfänger sind.
Widerspruchsrecht
Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten Widerspruch einzulegen, sofern wir diese Verarbeitung auf ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeiten wir Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung, haben Sie jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. Nach einem solchen Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung.
4. Hosting
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. STRATO stellt die Server bereit und verarbeitet die nachfolgend unter „Server-Logfiles“ genannten Daten weisungsgebunden in unserem Auftrag. Die Server stehen in Deutschland.
Mit STRATO besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und professionellen Betrieb unseres Onlineangebots.
5. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser aus technischen Gründen Daten an unseren Webserver, die dort in sogenannten Logfiles gespeichert werden:
- Typ und Version Ihres Browsers
- verwendetes Betriebssystem
- die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
- die aufgerufenen Seiten unserer Website
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
- IP-Adresse des zugreifenden Anschlusses
Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, Aufklärung von Missbrauchs- oder Angriffsversuchen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls länger benötigt werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenbeständen findet nicht statt.
6. Verschlüsselung
Unsere Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser. Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, von Dritten nicht mitgelesen werden.
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Vergleichbare Technologien wie der lokale Speicher des Browsers behandeln wir in dieser Erklärung wie Cookies.
Wir unterscheiden:
- Technisch notwendige Cookies, ohne die die Website nicht funktioniert — etwa für die Warenkorbfunktion, die Anmeldung an Ihrem Kundenkonto und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl.
- Nicht notwendige Cookies, etwa für Reichweitenmessung oder die Einbindung externer Inhalte. Diese setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlagen: Für technisch notwendige Cookies § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für alle übrigen Cookies § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Borlabs Cookie
Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir Borlabs Cookie ein, ein Produkt der Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg.
Beim ersten Aufruf unserer Website erhalten Sie einen Hinweis, mit dem Sie einzelne Kategorien nicht notwendiger Dienste annehmen oder ablehnen können. Solange Sie nicht eingewilligt haben, werden diese Dienste nicht geladen und setzen keine Cookies.
Borlabs Cookie speichert dafür einen technisch notwendigen Cookie auf Ihrem Endgerät, in dem Ihre Auswahl sowie ein Zeitstempel und eine zufällig erzeugte Kennung festgehalten werden. Die Daten werden nicht an Borlabs übertragen; die Verarbeitung findet auf unserem eigenen Server statt.
Speicherdauer des Einwilligungs-Cookies: 60 Tage.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — wir sind gesetzlich verpflichtet, erteilte Einwilligungen nachweisen zu können.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder vollständig widerrufen. Nutzen Sie dafür den Link Cookie-Einstellungen im Fußbereich jeder Seite.
8. Bestellabwicklung
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten: Anrede und Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, die bestellten Artikel, den Kaufpreis sowie Zahlungs- und Versandinformationen.
Zweck: Abschluss und Abwicklung des Kaufvertrags einschließlich Versand, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Bearbeitung von Rückfragen, Widerruf und Gewährleistungsfällen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir einen Kaufvertrag weder schließen noch erfüllen.
Empfänger: Wir geben Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen, an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister sowie an unseren Steuerberater weiter, soweit dies für Lieferung, Bezahlung und Buchführung erforderlich ist.
Speicherdauer: Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags werden die Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Diese betragen nach § 147 AO und § 257 HGB in der Regel sechs bzw. zehn Jahre, gerechnet ab dem Ende des jeweiligen Kalenderjahres.
9. Kundenkonto
Sie können bei uns ein Kundenkonto anlegen, müssen dies aber nicht — eine Bestellung als Gast ist ebenfalls möglich.
Legen Sie ein Konto an, speichern wir die bei der Registrierung angegebenen Daten sowie zusätzlich die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Registrierung. Das Konto ermöglicht Ihnen die Einsicht in vergangene Bestellungen und erspart die erneute Eingabe Ihrer Adressdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Konto der Vertragsanbahnung und -erfüllung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung von IP-Adresse und Zeitpunkt erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Nachweis der Registrierung und zum Schutz vor Missbrauch.
Speicherdauer: Bis zur Löschung des Kontos durch Sie. Abgeschlossene Bestellungen unterliegen weiterhin den unter Ziffer 8 genannten Aufbewahrungsfristen.
10. Zahlungsarten
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden bei den Anbietern und nicht bei uns verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal
Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Über PayPal wickeln wir neben der Zahlung mit PayPal-Konto auch die folgenden Verfahren ab: Kreditkarte, Lastschrift sowie die länderspezifischen Zahlarten Bancontact, Blik, eps, iDEAL, MyBank, Multibanco, Przelewy24 und Trustly.
Bei Auswahl einer dieser Zahlarten werden die für die Abwicklung erforderlichen Daten — insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Rechnungsbetrag — an PayPal übermittelt. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal.
Rechnungskauf
Beim Rechnungskauf erfolgt die Abwicklung über die Ratepay GmbH, Ritterstr. 12–14, 10969 Berlin. Die Kaufpreisforderung wird an Ratepay abgetreten; Zahlungen sind ausschließlich an Ratepay zu leisten. Darauf werden Sie im Bestellvorgang gesondert hingewiesen.
Identitäts- und Bonitätsprüfung: Vor Freigabe des Rechnungskaufs prüft Ratepay in eigenem Namen Ihre Identität und Zahlungsfähigkeit. Dabei werden Ihre Daten an Auskunfteien übermittelt und von dort Informationen einschließlich auf mathematisch-statistischen Verfahren beruhender Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) eingeholt. In die Berechnung dieser Werte können auch Anschriftendaten einfließen. Das Ergebnis kann dazu führen, dass Ihnen der Rechnungskauf nicht angeboten wird.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Zahlungsvorgangs sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Bonitätsprüfung. Das berechtigte Interesse von uns und Ratepay liegt im Schutz vor Zahlungsausfällen. Die Anforderungen des § 31 BDSG an die Verwendung von Wahrscheinlichkeitswerten werden beachtet.
Sie haben das Recht, eine Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, nicht gegen sich gelten zu lassen (Art. 22 DSGVO), sowie das Recht auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Überprüfung durch eine natürliche Person.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Ratepay. Den Datenschutzbeauftragten von Ratepay erreichen Sie unter datenschutz@ratepay.de.
11. Versand
Für die Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Name und Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Wir versenden in der Regel mit DHL (DHL Group, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn). In Einzelfällen setzen wir andere Paketdienste ein, wenn dies für die Sendung zweckmäßiger ist.
Sofern Sie es wünschen oder es für die Zustellung erforderlich ist, geben wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer weiter, damit Sie über die Zustellung informiert werden können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. Produktbewertungen
Sie können Produkte in unserem Shop bewerten. Dabei verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Bewertungstext, die Sternebewertung sowie Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Abgabe.
Name und Bewertungstext werden öffentlich auf der Produktseite angezeigt. Die E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht; sie dient der Rückfrage und dem Schutz vor Missbrauch. IP-Adresse und Zeitstempel speichern wir, um bei rechtswidrigen Inhalten reagieren zu können.
Setzen Sie das Häkchen zum Speichern Ihrer Angaben im Browser, werden Name, E-Mail-Adresse und Website in einem Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt, damit Sie sie beim nächsten Mal nicht erneut eingeben müssen. Dieser Cookie wird nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt und kann jederzeit über Ihre Browsereinstellungen gelöscht werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Veröffentlichung der Bewertung und für den Komfort-Cookie, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Speicherung von IP-Adresse und Zeitpunkt.
13. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Über das Formular auf unserer Kontaktseite können Sie uns eine Nachricht senden. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Angaben sowie IP-Adresse und Zeitpunkt der Übermittlung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.
Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
E-Mail, Telefon und Telefax
Nehmen Sie per E-Mail, Telefon oder Telefax Kontakt mit uns auf, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen und Löschfristen wie beim Kontaktformular.
Wir weisen darauf hin, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden können. Bitte senden Sie uns keine besonders sensiblen Informationen per unverschlüsselter E-Mail.
Auf Wunsch können Sie uns auch über den Messenger-Dienst WhatsApp erreichen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Mobilfunknummer, Ihre Nachrichteninhalte sowie Metadaten der Kommunikation. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Es ist nicht auszuschließen, dass dabei Daten in Drittländer übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und niedrigschwelligen Erreichbarkeit. Die Nutzung ist freiwillig; Sie erreichen uns gleichwertig per Telefon oder E-Mail.
Einzelheiten: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
14. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Bis dahin sehen Sie an ihrer Stelle einen Platzhalter. Klicken Sie auf „Karte laden“, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei erfährt Google Ihre IP-Adresse sowie die Tatsache und den Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Seite. Sind Sie gleichzeitig in einem Google-Konto angemeldet, kann Google diese Informationen Ihrem Konto zuordnen.
Zweck: Anzeige unseres Standorts und Anfahrtshilfe.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Datenschutzerklärung von Google
15. Reichweitenmessung mit Jetpack Stats
Wir nutzen zur Reichweitenmessung Jetpack Stats, einen Dienst der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
Jetpack Stats erfasst, welche Seiten unseres Shops aufgerufen werden, woher Besucher kommen und wie oft einzelne Inhalte gelesen werden. Dabei wird ein Cookie mit der Bezeichnung tk_ai gesetzt, das eine zufällig erzeugte Kennung enthält und eine Laufzeit von einem Jahr hat.
Der Dienst wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen. Ohne Einwilligung findet keine Reichweitenmessung statt und es wird kein Cookie gesetzt.
Zweck: Auswertung und Verbesserung unseres Onlineangebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Drittlandübermittlung: Siehe Ziffer 19.
Datenschutzerklärung von Automattic
16. Gravatar
In Verbindung mit Kommentaren und Produktbewertungen kann der Dienst Gravatar der Automattic Inc. eingesetzt werden, um Profilbilder anzuzeigen. Dabei wird ein verschlüsselter Prüfwert (Hash) der E-Mail-Adresse an Gravatar übermittelt, um zu prüfen, ob dort ein Bild hinterlegt ist. Ihr Browser stellt hierbei eine Verbindung zu Servern von Automattic her und übermittelt Ihre IP-Adresse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
17. Font Awesome
Wir binden das Symbolschriftpaket Font Awesome der Fonticons, Inc., USA, ein. Die Dateien werden von Servern des Anbieters geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt.
Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung. Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zu Fonticons hergestellt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
18. Links zu externen Websites
Unsere Website enthält Links auf Websites Dritter, etwa auf Herstellerseiten, auf unser Profil bei Facebook und Instagram sowie auf den Helm-Konfigurator von KEP Italia. Diese Links sind reine Verlinkungen — beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an die betreffenden Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, auf deren Einhaltung wir keinen Einfluss haben.
19. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der oben genannten Dienste können Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika.
Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns, soweit der jeweilige Empfänger dort zertifiziert ist, auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-US Data Privacy Framework. Ist ein Empfänger nicht zertifiziert, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern kein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet sein muss. Insbesondere können US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen auf personenbezogene Daten zugreifen, ohne dass Betroffene aus der EU dagegen in gleichem Umfang Rechtsschutz erlangen wie innerhalb der EU. Soweit Dienste nur mit Ihrer Einwilligung geladen werden, erstreckt sich diese Einwilligung auch auf die damit verbundene Übermittlung in Drittländer (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).
20. Speicherdauer
Soweit in dieser Erklärung nicht anders angegeben, löschen wir personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bestehen Aufbewahrungspflichten, werden die Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der Fristen gelöscht.
21. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt — mit Ausnahme der in Ziffer 10 beschriebenen Bonitätsprüfung, sofern Sie den Rechnungskauf wählen.
22. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss eines Kaufvertrags benötigen wir jedoch die unter Ziffer 8 genannten Angaben. Ohne diese Daten können wir einen Vertrag nicht schließen und nicht erfüllen. Alle darüber hinausgehenden Angaben sind freiwillig.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die von uns eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026
